自成立以来，茂名市医疗保障局电白分局始终严格贯彻落实习近平总书记对医保工作的重要指示批示精神及党的二十大精神，秉承“好心医保，真诚服务”的原则，以打造“好心医保”品牌为目标，鼓励女干部职工在工作中瞄准服务切入点，以争优创先的进取精神，积极推行“热心、贴心、暖心、细心、耐心”五心服务，用心用情用力不断提升医保服务能力和效能,推动辖区医疗保障事业高质量发展。近日，茂名市医疗保障局电白分局荣获“茂名市三八红旗集体”称号，受到茂名市妇女联合会的通报表扬。
一、党建引领争先锋，争当最美“巾帼红”电白分局坚持“党建带妇建”原则，充分凝聚女性干部力量，把巾帼力量转化为推进全区医疗保障事业高质量发展的强大动力。为响应电白区全面开展党员干部下沉一线兼任社区“大党委”兼职委员工作要求，电白分局高度重视，委派负责党务工作的党员汪素云同志下沉到水东街道观海社区任“大党委”兼职委员。期间，该同志积极参与社区基层党建、经济发展、民生实事等基层服务和社会治理工作，为社区发展献计献策，受到社区党组织和群众的充分肯定。在2022年度电白区社区“大党委”兼职委员考核中，汪素云同志被评为“优秀”等次，绽放了医保党建引领的巾帼风采。
二、窗口服务争先锋，打造优质“医保蓝” “医保无小事，枝叶总关情”，电白分局通过聚焦经办服务发力，以“党的医保事业为人民理念”为指引，在区公共服务中心设置了党员先锋岗和6个服务窗口，同时安排了8名政治觉悟高、业务能力强、服务意识好的女性同志开展窗口服务工作，把巾帼建功融入日常医保窗口经办工作中。在强化日常“配套服务”的基础上，窗口巾帼主动对标先进，践行“微笑服务”“阳光服务”等窗口服务标准，推行延时服务、预约服务等服务机制，切切实实地为群众解决烦心事、操心事、揪心事。2022年共受理职工医保零星报销、城乡居民外伤调查登记、异地就医备案、婴儿预参保和中途参保等业务31960次，接受业务咨询电括58860次，充分彰显了电白分局女性干部职工担当作为，奋勇争先的精神面貌。2022年度窗口服务人员共有25人次被区政数局评为“优秀服务之星”。 三、医保业务争先锋，争做工作排头兵 一是医保监管争先锋。在日常的医保基金监管中，电白分局坚持规范执法，依法行政，努力抓好防范化解医保基金安全问题等重点工作，确保医保基金运行安全，其中女性干部职工发挥的作用尤为突出。她们在分局领导和医保基金监管股负责人的带领下，积极配合做好执法工作，进一步加强医保基金监管，规范医疗保障运行秩序，以零容忍态度严厉打击医疗保障领域欺诈骗保行为，积极构建“不敢骗、不能骗、不想骗”的医疗保障生态环境，守护好人民群众的“保命钱”。如电白分局潘欣婵、电白中心林千又同志，在医保基金监管中认真负责，仔细核对每一组数据，确保不漏掉一丝一毫的骗保行为；在医保基金监管业务技能比赛中，以她们娴熟的业务技能，为比赛出谋划策，最终荣获茂名市医疗保障系统2021年医保基金监管业务技能比赛一等奖。二是扩面征缴工作有成效。要确保医疗保险有保障，首先要做好医疗保险的征缴工作，在市医保局和电白区政府的正确领导下，电白分局积极谋划，善于作为，通过“组织领导到位、政策宣传到位、部门联动到位、服务指导到位、督导考核到位”五个“到位”，强力推进电白区医保扩面征缴工作。在抓落实工作中女干部们担当作为，特别是电白分局刘海燕、电白中心陈思思等女干部，对征缴过程中存在的问题及时提供解决办法，助力电白区医保扩面征缴工作圆满完成。截至2023年1月20日，2023年度城乡医保扩面征缴工作中，电白区参保成功缴费1119202人，完成任务比例为99.59%，超95%的目标要求，全市排名第二。 四、抗击疫情争先锋，抗疫为民守“初心”面对2022年新冠疫情 ，电白分局班子和全体党员干部扛起责任、全力以赴、践行初心，以党员的先锋模范作用带动非党员组成志愿队，期间共派出420人次（其中女性干部就占了60%以上），组织群众进行核酸检测3万多人次。通过深入一线开展入户摸排、核酸检测、秩序维护等工作，推进志愿服务深入群众、深入前线，用实际行动诠释了党员的使命和担当，切实织密扎牢防控“安全网”，为全区防“疫”工作贡献医保力量。
来源|茂名医保 | 
发表于 2023-3-23 11:29:46
