|
近年来，电白区税务、政数、人社、医保和各镇（街）等多部门联合协作，建立健全税费征缴共治机制，推动“非接触式”税费服务下沉镇、村社区，打通广大群众办税缴费服务的“最后一百米”。预计2023年，全区将实现“社保缴费不出村”便民服务全区404个村（居）100%全覆盖。
2022年7月22日，“社保缴费不出村”便民服务试点揭牌启动仪式在麻岗镇坑内村举行，图为揭牌仪式活动现场。（程芳蕾 摄）
为打通广大群众办税缴费服务的“最后一百米”，电白区出台了“市内通办 社保缴费不出村”工作方案，并成立领导小组，高位推进工作，依托各村（居）党群服务中心办事大厅，增设社保缴费咨询专窗，由村网格员提供帮办服务；建设便民办税缴费服务专区，推动“粤智助”等设备进驻，基层群众有了在“家门口”的参保缴费新渠道，社保缴费由“上门办”转变为“就近办”“网上办”。“社保缴费不出村”服务，是电白税务部门推出的便民办税举措之一。此举既降低了群众出行安全风险，也有效提高了群众缴费意愿，提升了缴费率。目前，电白已初步实现全区21个镇街‘社保缴费不出村’便民服务全覆盖，21个试点村（居）社保缴费平均上门缴费率降至1.38%。
图为电白税务干部和坑内村网格员辅导缴费人通过V-TAX可视化办税系统办理缴费业务。（刘涓涓 摄）
据了解，电白将“社保缴费不出村”纳入深入推进“非接触式”政务服务、智慧税务建设的基层党业融合创新亮点项目，通过“党建搭台，业务唱戏”模式推动试点运行，及时总结提炼可参考、可复制、可推广的“社保缴费不出村”服务的“电白样板”。该模式全面推广实施后，本地城乡居民基本医疗保险（不含中途参保）“非接触式”缴费率达96%；城乡居民基本养老保险“非接触式”缴费率达90%以上。
围绕服务提升，税务、政数、人社、医保等部门建了业务联席会议制度，“党群服务中心+村干部”直达群众，组建党（团）志愿服务队，负责对网格员和村（居）两委干部开展“非接触式”缴费操作培训，以提升基层征缴服务水平。截至2月底，已开展22次政策培训宣传活动，累计840多人次网格员参与培训。
图为电白税务干部在“社保缴费不出村”便民服务点和网格员一起辅导群众通过V-Tax办理社保业务。（刘涓涓 摄） 聚焦风险防范，相关部门定期做好服务对象和服务人员信息登记，建立“第一责任人”追溯机制，特别是对未及时缴费、银行账户余额不足、账户异常等问题，落实层级管理责任，通过电话回访、数据对碰等方式进行复核，防范化解社保费征缴风险。
确保惠民见效，相关部门梳理了一套业务办理指引，并分类制发灵活就业人员、城乡居民参保缴费操作攻略。同时，以街道（村居）党群服务中心为宣传固定阵地、网格员为流动宣传阵地，精准化、通俗化进行社保缴费政策宣传，提高乡村群众税费知识。
文 / 电白区新闻中心全媒体记者 炤耀 通讯员：陈俊伟、杨丽萍 -------------------------------- 来源|今日电白
| 
发表于 2023-3-27 11:37:10
